🌸 はじめに：不具合が出始めた愛車との別れと、新しい一歩への不安
皆さん、こんにちは！カーマッチ愛知江南店です😊
突然ですが、皆さんは愛車に「そろそろ限界かも…」と感じたこと、ありませんか?
エンジンの調子がおかしい、異音がする、修理代がかさむ…。長年連れ添った車だからこそ、乗り換えを決断するのは本当に勇気がいりますよね。
特にご家族をお持ちの方にとって、車は単なる移動手段ではありません。お子様の送り迎え、休日のお出かけ、家族旅行…。たくさんの思い出が詰まった大切な空間です。
でも同時に「ローンが通るかな」「今の車、下取りしてもらえるかな」という不安もつきものです。
先日、そんな不安を抱えながら遠方から当店にお越しくださったお客様から、とても心温まる口コミをいただきました！
「以前はステップワゴンに乗っていたのですが、不具合も出始めていたためご相談したところ、ステップワゴンも下取りしてもらい、新しい車も契約することができました！遠方からお店へうかがったのですが、帰り道少しでも楽しい時間の助けになればと、双子の子供たちにお菓子の詰め合わせとDVDまでプレゼントしてくれました！この先家族4人で楽しい思い出をたくさん作っていけたらと思います。」
この言葉に、私たちは本当に感動しました😭✨
今回のブログでは、このお客様のエピソードを通じて、カーマッチ愛知江南店がどのようにお客様の不安を解消し、家族の明るい未来をサポートしているのか、詳しくお伝えしていきます！
💝 遠方からのご来店に感謝を込めて：お子様への特別なプレゼント
お客様の気持ちに寄り添うホスピタリティ
今回のお客様は、わざわざ遠方から当店までお越しくださいました🚗💨
遠い道のりを運転してくる間、きっと「本当にローン通るかな」「ちゃんと相談に乗ってくれるかな」と不安だったと思います。
そして何より、双子のお子様連れでのご来店。小さなお子様を連れての長距離移動は、本当に大変ですよね。
私たちカーマッチ愛知江南店では、お客様が「来て良かった！」と思っていただけるよう、車の商談だけでなく、ご家族全員に喜んでいただける接客を心がけています😊
双子ちゃんへのサプライズ！お菓子の詰め合わせとDVD
商談が無事に終わり、お客様が帰られる際、私たちは双子のお子様に「お菓子の詰め合わせ」と「DVD」をプレゼントさせていただきました🎁
これは単なるサービスではありません。
長い帰り道、お子様が少しでも楽しく過ごせるように。そして、ご家族がこれから新しい車で作る「楽しい思い出」の、最初の一ページになれたら…という願いを込めています。
実は当店は「お子様連れ大歓迎」をモットーにしています！
商談中も、お子様が退屈しないよう配慮していますし、親御様がリラックスして相談できる環境づくりを大切にしています。
なぜなら、車選びは家族全員に関わる大きな決断だから。お父さんお母さんだけでなく、お子様にとっても「新しい車が来る！」というワクワクする出来事なんです✨
私たちが目指すのは「車屋さん」以上の存在
私たちは、単に車を販売するお店ではありません。
お客様の人生に寄り添い、困ったときに「あそこに相談しよう」と思っていただける、そんな存在でありたいと考えています。
車のことはもちろん、ローンのこと、生活のこと、お子様のこと…。どんなことでもお気軽にご相談いただける、地域の頼れるパートナーでありたいんです😊
だからこそ、今回のような「ちょっとした心遣い」を大切にしています。それが、お客様との長いお付き合いの第一歩になると信じているからです。
🔧 不具合が出始めたステップワゴンもしっかり下取り！柔軟な対応力の秘密
「不具合車」でも諦めないで！下取り可能です
今回のお客様が乗られていたステップワゴン。実は「不具合も出始めていた」という状態でした💦
一般的な中古車買取店だと、不具合のある車は査定額が大きく下がったり、最悪の場合「買取できません」と断られることもあります。
でも、カーマッチ愛知江南店は違います！
私たちは「買取・下取り可能店」として、お客様の車の状態を丁寧に査定し、できる限り柔軟に対応させていただいています🙌
なぜ柔軟な対応ができるの?
理由は大きく2つあります。
①専門的な査定能力
長年の経験から、車の状態を正確に見極める目を持っています。表面的な不具合だけでなく、その車の本来の価値をしっかり評価します。
「この部分は修理すれば大丈夫」「この状態なら次のオーナー様にも使っていただける」という判断ができるからこそ、他店で断られた車でも下取りできるんです。
②お客様の立場に立った考え方
不具合が出ている車を抱えているお客様は、本当に困っています。
「修理代がかかりすぎる」「このまま乗り続けるのは不安」「でも処分するにもお金がかかる」…。
そんなお客様の悩みを、私たちは放っておけません😢
だからこそ、できる限り下取りという形でお引き受けし、新しい車の購入資金の一部にしていただけるよう努力しています。
ステップワゴンからファミリーカーへの乗り換え
今回のお客様は、ステップワゴン（ミニバン）に乗られていました。ということは、やはりご家族でのお出かけが多かったんでしょうね🚙
不具合が出始めて、特に小さなお子様を乗せるのは心配だったと思います。
当店では、軽自動車からミニバンまで、幅広い車種を取り扱っています。特にご家族向けの車には力を入れていて、セレナ、N-BOX、アクアなど、人気の車種を多数在庫として持っています。
「前と同じくらいの広さが欲しい」「もう少しコンパクトな方がいいかも」など、お客様のライフスタイルの変化に合わせて、最適な一台をご提案できます😊
💰 自社ローンだからできる！スムーズな契約と審査通過率96%の秘密
「ローンが通るか不安…」その気持ち、よくわかります
車の乗り換えを考えるとき、一番の不安要素が「ローン審査」ですよね💦
特に、こんな状況の方は本当に心配されています:
- 過去に支払いが遅れたことがある
- 他のローンで断られた経験がある
- 転職したばかりで収入が安定していない
- アルバイトやパート、派遣社員として働いている
- 自営業で収入の証明が難しい
でも、諦めないでください！
カーマッチ愛知江南店の「自社ローン」なら、そんな方でも車が持てる可能性が高いんです✨
審査通過率96%！自社ローンって何が違うの?
自社ローンとは?
一般的な車のローン(オートローン)は、銀行や信販会社が審査を行います。
でも、自社ローンは違います。私たちカーマッチが直接、お客様と契約を結ぶんです🤝
つまり、銀行や信販会社を通さないので、審査基準が全く違うんですね。
具体的にどう違うの?
従来のローンでは「過去の信用情報」が重視されます。いわゆる「ブラックリスト」に載っていると、ほぼ確実に審査に落ちてしまいます😢
でも、自社ローンでは「今のあなた」を見ます！
- 現在、安定して収入がありますか?
- 毎月、無理なく返済できる計画が立てられますか?
- お仕事はされていますか?
こういった「今の状況」を総合的に判断するので、過去に問題があった方でも、現在が安定していれば審査に通る可能性が高いんです。
実際、当店の審査通過率は96%！ほとんどの方にご利用いただけています🎉
保証人不要だから一人でも気軽に相談できる
もう一つの大きなメリットが「保証人不要」という点です。
一般的なローンだと「保証人を立ててください」と言われることが多いですよね。でも、保証人を頼める人が身近にいない方も多いんです。
自社ローンなら、保証人なしでOK！お一人でも気軽にご相談いただけます😊
今回のお客様も、不具合が出始めたステップワゴンからの乗り換えという緊急性の高い状況でしたが、スムーズに審査が通り、新しい車を契約することができました。
金利0円・最大48回払いで家計に優しい
自社ローンのもう一つの魅力が、支払い条件の良さです💰
金利0円！
そうなんです、金利がかからないんです！お支払い総額は最初に決めた金額だけ。利息で膨れ上がる心配がありません。
例えば、総額100万円の車なら、何回払いにしても総額は100万円のまま。わかりやすくて安心ですよね。
最大48回払い
月々の負担を抑えたい方には、最大48回(4年)までの分割払いが可能です。
例えば総額120万円の車なら、48回払いで月々25,000円。これなら家計への負担も少なく、無理なく続けられる方が多いです😊
最短即日審査・最短7日納車のスピード対応
不具合が出ている車に乗り続けるのは不安ですよね。だからこそ、スピードも大切にしています⚡
最短即日審査OK
お急ぎの方には、お問い合わせいただいたその日のうちに審査結果をお伝えできます。「今すぐ車が必要！」という方も安心です。
最短7日で納車
在庫車であれば、ご契約から最短7日で納車できます。お客様からも「納車までスムーズに進めていただきありがとうございました」というお声をいただいています。
もちろん、納車前にはしっかり整備を行い、安心して乗っていただける状態でお渡ししています🔧✨
🏆 全国160店舗・業界No.1のネットワークが生む安心感
なぜ遠方のお客様が当店を選んでくださったのか?
今回のお客様は、わざわざ遠方から当店にお越しくださいました。
なぜ、近くの車屋さんではなく、カーマッチ愛知江南店を選んでくださったのでしょうか?🤔
その答えの一つが、カーマッチの「ブランド力」と「信頼性」です。
全国160店舗展開！自社ローン業界No.1の実績
カーマッチは全国に160店舗を展開しています。これは自社ローン専門店としては業界No.1の店舗数なんです🏆
この数字が示すのは、それだけ多くのお客様に支持されているということ。
「カーマッチなら安心」「自社ローンといえばカーマッチ」という評判が、口コミやインターネットを通じて広がっているんですね。
遠方のお客様も、おそらくインターネットで調べて「ここなら信頼できそう」と感じて、足を運んでくださったのだと思います😊
長年の実績が生む専門性
160店舗を運営するということは、それだけ多くのお客様と向き合ってきたということ。
数え切れないほどの「ローンが通らなくて困っている」お客様の相談に乗り、解決してきた実績があります。
だからこそ、複雑な事情を抱えたお客様にも、最適な提案ができるんです💪
多様な車種で幅広いニーズに対応
当店は、軽自動車、コンパクトカー、そしてミニバンを中心に、幅広い車種を取り扱っています。
在庫には、こんな人気車種があります:
- セレナ(ミニバン・2017年式): ファミリーに大人気の3列シート
- N-BOX(軽自動車・2012年式): 燃費も良くて維持費が安い
- アクア(コンパクトカー・2012年式): ハイブリッドで経済的
「高年式の車がいい」「予算を抑えたい」など、お客様のご要望に合わせて選べるラインナップを揃えています🚗✨
自社ローンだからといって、選択肢が狭まることはありません。むしろ、お客様の「今の状況」に合わせて柔軟に提案できるのが強みです！
📞 遠方の方も安心！来店前の相談・来店なし審査も可能です
遠方だから不安…という方へ
「カーマッチ愛知江南店、気になるけど遠いんだよな…」
そう思われている方、いらっしゃいませんか?😊
確かに、今回のお客様のように遠方から来ていただくのは大変ですよね。特に小さなお子様がいらっしゃる場合はなおさらです。
でも大丈夫！当店では、遠方の方でも安心してご利用いただけるよう、様々な工夫をしています。
お電話・LINEでの事前相談
まずは気軽にお問い合わせください📱
電話: 050-3145-9885(営業時間 9:00～20:00)
「自社ローンについて聞きたい」「今の車を下取りできるか知りたい」など、どんな質問でもOKです。
丁寧にお答えしますので、まずは不安を解消してから来店を検討していただけます😊
LINE: お友だち追加で簡単相談
LINEなら、お仕事の休憩時間や寝る前など、ちょっとした空き時間に相談できます。
写真を送っていただければ、お車の状態も事前に確認できますよ📸
来店なしでも審査可能！
実は、当店では「来店なし」でも審査ができるんです！
お電話やLINEでお客様の状況をしっかりヒアリングさせていただき、必要書類を送っていただければ、来店前に審査を進めることができます。
つまり:
- まず電話・LINEで相談
- 審査を進める
- 審査が通ったら、契約のために来店
という流れにできるんです🙌
これなら、遠方の方でも「せっかく行ったのに審査に通らなかった…」という無駄足を防げますよね。
もちろん、今回のお客様のように「実際に店舗を見てから決めたい」「スタッフと直接話したい」という方は、直接ご来店いただくのも大歓迎です！
アクセス情報
カーマッチ愛知江南店
📍 住所: 〒483-8275 愛知県江南市古知野町久保見11番地 サンライズビル1階北号室
🕒 店舗営業時間: 10:00～17:00
🚗 お車でお越しの方も駐車場完備で安心です
🛡️ 納車後も安心！充実のアフターフォロー体制
「買って終わり」じゃないのがカーマッチ
車を購入したら、それで関係が終わり…なんてことはありません！
むしろ、納車してからが本当のお付き合いの始まりだと考えています😊
お客様が「家族4人で楽しい思い出をたくさん作っていけたら」という夢を叶えるためには、車が常に良い状態で走ってくれることが大切ですよね。
納車後の困りごとも何でも相談OK
当店では、納車後のアフターフォローも充実しています🔧
- 車検の相談: 「車検が近いけど、どうしたらいい?」→お任せください！
- 整備の相談: 「最近エンジンの調子が…」→すぐに診ます！
- 保険の相談: 「保険、これで大丈夫かな?」→専門家がアドバイス！
車に関することなら何でも、気軽にご相談いただけます。
なぜなら、私たちはお客様の「困った!」に寄り添いたいから。特に、自社ローンでご購入いただいたお客様は、金銭的な面でも慎重に考えている方が多いです。
だからこそ、無駄な出費が出ないよう、適切なタイミングでメンテナンスのアドバイスをさせていただきます💡
保険も安心！専門プランナーが最適なプランをご提案
車を持つなら、保険は必須ですよね。
でも、保険って種類が多くて、何を選べばいいかわからない…という方も多いのでは?😅
当店には、保険の専門プランナーがいます！
お客様一人ひとりの状況をしっかりヒアリングして、「いざという時にちゃんと使えて、かつ金額的にも無理のない」プランをご提案します。
特にご家族のいる方は、お子様を守るためにも適切な保険選びが重要です。わからないことがあれば、何でも聞いてくださいね😊
💼 さらに一歩先へ！無料の職業紹介サービスで生活も安定
「車を買いたいけど、収入が不安定で…」という方へ
実は、当店には他の車屋さんにはない、ユニークなサービスがあります。
それが完全無料の職業紹介サービスです！💼
「えっ、車屋さんなのに仕事紹介?」と驚かれるかもしれませんね😊
でも、これには深い理由があるんです。
なぜ職業紹介サービスを提供しているの?
自社ローンをご利用されるお客様の中には、こんな悩みを抱えている方がいらっしゃいます:
- 「今の仕事だと収入が不安定で、ローンを払い続けられるか心配」
- 「もっと安定した仕事に就きたいけど、どう探せばいいかわからない」
- 「車が必要な仕事に転職したい」
私たちは、車を売るだけでなく、お客様の生活全体が豊かになることを願っています✨
だからこそ、「安定した収入を得たい」というお客様のために、職業紹介サービスを提供しているんです。
どんな求人を紹介してもらえるの?
正社員雇用の求人を中心に、お客様のご希望や状況に合わせてご紹介します。
例えば:
- 運転免許を活かせる配送の仕事
- 未経験でもOKの製造業
- 安定した給料がもらえる事務職
- 家族との時間も大切にできる職種
もちろん、完全無料でご利用いただけます。興味がある方は、車のご相談のついでに聞いてみてくださいね😊
お客様の人生をトータルでサポート
「車を買う」という決断は、人生の大きな一歩です。
だからこそ、その後も安心して車に乗り続けていただけるよう、私たちはお客様の生活基盤そのものをサポートしたいと考えています。
「どんな人生にしたいか、一緒に考えましょう」
これが、カーマッチ愛知江南店のモットーです🌟
🌈 まとめ：カーマッチ愛知江南店で家族の新しい未来を始めませんか?
今回のお客様の物語から学べること
改めて、今回の口コミを振り返ってみましょう😊
お客様は、不具合が出始めたステップワゴンに不安を感じ、遠方から当店を訪ねてくださいました。
そして:
✅ 不具合のあった車もしっかり下取り
✅ 自社ローンでスムーズに新しい車を契約
✅ 双子のお子様への心温まるプレゼント
✅ 家族4人で楽しい思い出を作る新しいスタートを切れた
この一連の流れが、私たちカーマッチ愛知江南店の強みを全て表しています💪
こんな方は、ぜひ一度ご相談ください！
当店がお役に立てるのは、こんな方々です:
🚗 車の不具合で困っている方 → 不具合車でも下取りできる可能性があります
💰 ローン審査に不安がある方 → 審査通過率96%の自社ローンがあります
👨👩👧👦 家族向けの車を探している方 → ミニバンから軽自動車まで豊富なラインナップ
📍 遠方にお住まいの方 → 来店前の相談、来店なし審査も対応可能
💼 収入面で不安がある方 → 無料の職業紹介サービスもあります
「楽しい思い出をたくさん作る」お手伝いをさせてください
今回のお客様が口コミで書いてくださった「この先家族4人で楽しい思い出をたくさん作っていけたら」という言葉。
この言葉に、私たちは本当に心を打たれました😭✨
そうなんです。車って、思い出を作るための大切な道具なんですよね。
家族でドライブして海に行ったり、お子様の習い事に送り迎えしたり、おじいちゃんおばあちゃんの家に遊びに行ったり…。
そんな「楽しい思い出」を作るお手伝いができるなら、私たちにとってこれ以上嬉しいことはありません。
あなたの「困った」を「ありがとう」に変えるために
車に関する悩みや不安は、人それぞれです。
「ローンが通らない」「今の車をどうにかしたい」「家族に合う車がわからない」…
どんな小さな悩みでも構いません。まずは一度、私たちに話を聞かせていただけませんか?😊
きっと、あなたにぴったりの解決策が見つかるはずです。
そして、今回のお客様のように「カーマッチに相談して良かった！」と思っていただけることが、私たちの何よりの喜びです🌟
📞 お問い合わせ・ご相談はこちら
新しい車との出会い、家族の笑顔、楽しい思い出…すべては、ご相談から始まります！
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「まだ買うか決めてないけど、話だけ聞いてみたい」 「ローンについて詳しく知りたい」 「今の車を見てもらいたい」
どんな理由でも大丈夫です！まずはお気軽にご連絡ください😊
私たちスタッフ一同、あなたとご家族の明るい未来を全力でサポートいたします🚗✨
🚗 カーマッチ愛知江南店
🏢 運営会社：株式会社DDアシスト
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🕒 営業時間
10:00～17:00
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